¿Puedo hacer el cambio de mi producto?
Podrás realizar un cambio por el mismo producto en otra variante o por cualquier otro producto. Podés hacerlo hasta 30 (treinta) días corridos después de recibida tu compra.
Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado.
Opciones de cambio
Cambio en nuestro local de CABA:
Podés acercarte con el articulo que deseás cambiar a nuestro local ubicado en Villa Urquiza, te recomendamos consultar previamente disponibilidad.
Para determinar el valor del cambio, se toma el costo del producto que se abonó. En caso de haber una diferencia a favor del cliente, podrás usarla como parte de pago en tu próxima compra. No se realizan devoluciones en efectivo. Si la diferencia es a favor de la marca, deberás abonarla en el momento.
Cambio mediante Moto Mensajeria:
Podemos coordinar enviarte una moto con el cambio de tu articulo, la misma mensajeria entrega y retira el cambio. El costo depende de la direccion de entrega, se puede abonar previamente mendiate transferencia o efectivo a la mensajeria.
Cambio mediante Correo:
En este caso debera enviarnos el producto por correo postal a una direccion a coordinar, una vez llegue el producto y se corrobore el estado del mismo se le enviara un codigo de descuento para realizar nuevamente una compra por nuestra pagina. Los costos de envios quedan a cargo del comprador.
¿Puedo modificar mi pedido?
Si aún no realizaste el pago, podes modificar/eliminar artículos desde tu carrito de compras. En caso de que hayas realizado el pago, pero aún no hayamos despachado tu envío, escribinos por WhatsApp informando tu número de orden y mail con el que realizaste la compra. Y por último detallanos que producto quisieras modificar y su variante correcta. (Sujeto a stock)
¿Puedo devolver mi compra?
Podés realizar la devolución de tu compra dentro de los primeros 10 (diez) días corridos de recibida la misma. Pasados los diez días, no se aceptará la devolución ni se realizará el reintegro del dinero.
Para determinar el valor de la devolución, se toma el costo de la prenda que abonó el cliente al momento de realizar la compra.